Googleビジネスプロフィールの削除方法
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)は、ビジネス情報を管理し、顧客に情報を提供するための便利なツールです。
しかし、ビジネスが閉業したり、Googleビジネスプロフィールの管理をやめたい場合には、アカウントやビジネス情報を削除する必要があります。
早めに削除しなかった場合、電話番号や住所等が残っているので、利用者が来てしまったり、電話がかかってきてしまうこともあります。
本記事では、Googleビジネスプロフィールの削除方法について、詳細に説明します。
Googleビジネスプロフィールの削除の理由
Googleビジネスプロフィールの削除を検討する理由は様々です。主な理由には以下のものがあります:
- ビジネスが閉業した。
- 誤って作成した重複アカウントの削除。
- ビジネスの移転や名称変更によるプロフィールの再作成。
- 個人情報の保護やオンラインプレゼンスの削減。
これらの理由に基づき、適切な削除手順を踏むことが重要です。
Googleビジネスプロフィールの削除手順
Googleビジネスプロフィールの削除は、以下の手順で行います。
Googleビジネスプロフィールにログイン
まず、Googleビジネスプロフィールにログインします。
- Googleビジネスプロフィールのログインページにアクセスします。
- Googleアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
削除したいビジネスを選択
ログイン後、ダッシュボードに表示されるビジネスリストから削除したいビジネスを選択します。複数のビジネスを管理している場合は、削除したいビジネスを正確に選択してください。
設定メニューにアクセス
削除したいビジネスを選択したら、画面左側のメニューから「設定」をクリックします。「設定」メニューには、ビジネス情報の管理に関する様々なオプションが含まれています。
ビジネスを閉業としてマーク
ビジネスが完全に閉業した場合、まず「ビジネスを閉業としてマーク」することが推奨されます。
- 「情報」タブを選択します。
- 下にスクロールして「ビジネスを閉業としてマーク」をクリックします。
これにより、Google検索やGoogleマップ上で「閉業」と表示されるようになります。
ビジネスプロフィールの削除
ビジネスを閉業としてマークした後、完全に削除する場合は以下の手順を踏みます。
- 左側のメニューから「設定」を選択します。
- 「ビジネスプロフィールを削除」を選択します。
- 確認メッセージが表示されるので、内容を確認し、「削除」をクリックします。
削除後の確認
ビジネスプロフィールの削除が完了したら、数日以内にGoogle検索やGoogleマップからビジネス情報が削除されるはずです。
削除の進行状況を確認するために、しばらくしてから再度検索を試みると良いでしょう。
注意点とトラブルシューティング
注意点
- 削除の最終確認
削除を実行する前に、本当に削除してよいかを慎重に確認してください。一度削除すると、情報を元に戻すことはできません。 - 管理権限の移行
ビジネスを他の人に譲渡する場合は、削除するのではなく管理権限を移行することを検討してください。これにより、ビジネス情報が引き続き適切に管理されます。
トラブルシューティング
- 削除できない場合
プロフィールの削除がうまくいかない場合、Googleサポートに連絡してサポートを受けることをお勧めします。 - 重複アカウントの削除
重複アカウントが存在する場合、それぞれのアカウントでログインして削除手続きを行う必要があります。
代替手段
完全に削除するのではなく、ビジネス情報の公開を停止するだけでもよい場合は、以下の手段を検討してください。
ビジネス情報の非公開化
- 「情報」タブからビジネス情報を編集し、公開を停止する項目を非公開に設定します。
- ビジネスの営業時間を「閉業」とすることで、顧客に正確な情報を提供します。
管理権限の譲渡
- 左側のメニューから「ユーザー」を選択します。
- 「新しいユーザーを追加」をクリックし、管理権限を譲渡したい人のメールアドレスを入力します。
- 権限レベルを「オーナー」に設定し、招待を送信します。
まとめ:Googleビジネスプロフィールの削除方法
Googleビジネスプロフィールの削除は、慎重に行う必要があります。
ビジネスが閉業した場合や、誤って作成したアカウントを削除する場合は、本記事の手順に従って正確に操作してください。
また、削除後もビジネスのオンラインプレゼンスが適切に管理されていることを確認するために、削除の進行状況を定期的にチェックすることをお勧めします。
削除手続きを正しく行うことで、ビジネス情報が意図しない形で残ることを防ぎ、顧客に正確な情報を提供し続けることができます。
適切な手順を踏むことで、Googleビジネスプロフィールの管理をスムーズに行い、ビジネスのオンラインプレゼンスを適切にコントロールすることが可能です。
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